问题一:网络营销是不是就是打广告、发朋友圈?
不全对。广告只是“敲门砖”,发朋友圈只是“打招呼”。真正的网络营销是一套“从客户搜索→看到你→信任你→找你下单→还帮你介绍朋友”的全流程系统。您看我们平果百力科技帮本地客户做官网和小程序,第一步不是砸钱投广告,而是先分析:您的客户到底在搜什么词?您的官网打开快不快?手机端好不好用?这些基础没做好,投再多广告也是漏斗漏水。
问题二:具体要做什么?能举个本地小店的例子吗?
以一家本地烘焙坊为例。我们帮它做了五件事:第一,把官网和小程序优化好,手机点开3秒内显示所有蛋糕图片和价格;第二,在百度和小红书布局“平果生日蛋糕”“本地甜品推荐”这些关键词,客户一搜就看到;第三,在小程序里设计“新客立减5元”和“拼团买一送一”活动,把看过的人变成下单的人;第四,每笔订单后引导客户写评价,好评置顶展示;第五,用小程序后台的数据看哪个蛋糕最受欢迎,然后主推那个爆款。三个月下来,线上订单翻了2倍。
问题三:听起来挺复杂,小企业做网络营销从哪开始?
从“客户找你的路”开始。你想想,客户想找本地服务时,是打开百度搜,还是刷抖音刷到?这两条路你都得修好。百度那条路,靠官网优化(SEO)和本地推广;抖音那条路,靠短视频和本地团购。但千万别贪多,先选一条路打通。比如先做好官网和小程序,确保客户搜到你、点进来、能下单,再考虑投钱引流量。我们给本地客户做方案时,永远是“基础建设先于流量投放”。